做医药营销三年来，工作渐入佳境，近年来总能提前完成销售目标。现在我把自己的经验和大家做一个分享，希望能与有共同工作志向的同仁们一起来探讨如何时时了解你的团队、并最终到达提高团队整体工作效率的目的。
1．我工作的责任分配
我是某药厂的省区负责人，我的团队是由学术推广部、OTC部构成，作为项目经理需要了解每个员工的性格学历背景、并安排到合适的部门工作，比如学术推广部一般需要那些学历比较高的、会较适合和医生打交道。
2．保证信息的时效性和系统性，这可以说是销售工作至胜的法宝
在项目正式开始实施之前，需要把沟通的方式和冲突处理的方式规定下来，在我的工作而言就是给销售人员制定一定的拜访路线图，如果定下来后就是团队的章程，每天都要按照这个去做。
而实际工作中不可能团队中的每个人每次都能达到原定目的，可能出现意外、工作匹配性等多种原因，于是了解每次工作的详细过程、已经达到的目标就变得尤为重要。为了这个，特地去开通了用友移动商机，它可以独立使用，而且价格低廉，而且无需在配置其他硬件。销售人员每天通过手机上就可以随时回传对客户的拜访信息，了解具体的工作进展情况。这个性能很好，一旦开通之后，打开界面，上面就标注有详细的项目，比如客户名称、时间、内容等，这样我们的销售人员每天就可以及时把信息传回到总部，保证信息的时效性和系统性，这可以说是销售工作至胜的法宝。
3．随时随地都能进行的异地管理是销售工作至胜的良药
作为项目经理，应该了解你的销售人员的业绩，你要对每个人的工作进行检查和考核，可能每个人做项目的时候的方式不同，我现在是比较依赖移动商机应用，和公司内部的ERP系统连接。但是通过进度报告、问题汇总、需求变更、验收报告等方式对销售人员进行考核还是必须的。
此外，随时随地都能进行的异地管理是销售工作至胜的良药。异地管理就是查明是否按照计划来执行他的方案，及时对他在销售中遇到的困难进行解答，给他们以约束力。
4，客户是销售工作的衣食父母
通过日常的点点滴滴对客户的资料进行收集分析，好提供全面贴身服务。
作为一线的管理者，对手下的销售应该有一个全盘的掌控，最起码看见了能和他说上两居。所他们的销售量上报、订单录入上报等关键信息一定要了解。把握住了这些，对自己的工作帮助真的非常大。
这以上是我的个人的一些管理经验，大家可以都分享一下。 |
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